Благодарность от жительницы района Сокол

Через онлайн-приемную ГУ МВД России по г. Москве от жителя района Сокол поступило обращение с благодарностью. В декабре 2017 года мать заявителя, 72-летняя москвичка, приобрела в магазине верхнюю одежду. Дома в ходе примерки женщина обнаружила, что купленная вещь оказалась ненадлежащего качества. Сотрудники магазина отказались вернуть 20 тысяч рублей, уплаченные за товар. Тогда пенсионерка обратилась в полицию с просьбой оказать содействие в решении ее проблемы. Участковый уполномоченный полиции ОМВД России по району Сокол г. Москвы капитан полиции Максим Пшеничный на следующий день помог гражданке сдать ненадлежащий товар и вернуть денежные средства в полном объеме. Полицейский в общении с продавцами магазина сослался на конкретные статьи действующего законодательства, благодаря чему сотрудники бутика признали свою неправоту и согласились на возврат денег. Семья потерпевшей выражает благодарность сотруднику полиции района Сокол, чьи грамотные и профессиональные действия помогли в кратчайшие сроки решить проблему и пресечь нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей.

 

 

Пресс-служба УВД по САО

8 (495) 601-03-29

Нет результатов по вашему запросу.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России